Южно-Российский институт управления-филиал ФГБОУ ВО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ" объявляет о проведении конкурса профессионального мастерства среди сотрудников центров предоставления услуг «Мои документы»
Цель конкурса - формирование портфеля лучших практик в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе МФЦ
В результате проведения конкурса будут определены три лучших кейса (ситуации)
Кейс может описывать интересные (необычные) жизненные ситуации при предоставлении услуг, категории заявителей, документы, межведомственное взаимодействие, коммуникацию с заявителем и т.д.
По результатам проведения конкурса будут определены победители, с последующим вручением призов