2.3. Единый портал государственных и муниципальных услуг
Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — портал Госуслуг. Это федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.
На портале «Госуслуги» размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.
На портале «Госуслуги» размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.
Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно узнать его расписание, прийти с документами, дождаться своей очереди, заполнить заявление от руки.
Чтобы получить услугу через портал, всё то же самое вы делаете с компьютера или мобильного приложения, где и когда вам удобно.
Некоторые электронные госуслуги можно получить, совсем не посещая ведомство.
Другие услуги — частично дистанционные: вы подаете заявку с портала, а за результатом приходите лично в ведомство. Электронное заявление проверяется ведомством. Если в нем найдется ошибка, вам об этом сообщат. Вы исправите заявление в личном кабинете и отправите его заново. Поэтому в ведомство вы приходите один раз вместо двух, и вас примут в назначенное время без очередей.
Чтобы получить услугу через портал, всё то же самое вы делаете с компьютера или мобильного приложения, где и когда вам удобно.
Некоторые электронные госуслуги можно получить, совсем не посещая ведомство.
Другие услуги — частично дистанционные: вы подаете заявку с портала, а за результатом приходите лично в ведомство. Электронное заявление проверяется ведомством. Если в нем найдется ошибка, вам об этом сообщат. Вы исправите заявление в личном кабинете и отправите его заново. Поэтому в ведомство вы приходите один раз вместо двух, и вас примут в назначенное время без очередей.
